waar koop je je tickets en wat zijn de servicekosten?

- Online via onze site (1,25 euro per bestelling excl. bankkosten)
- Aan de bar van Rotown (gratis)
- 400 Primera winkels in Nederland (ticket tot 10 euro = 1,99 euro per ticket / ticket tot 15 euro = 2,49 euro per ticket)
- Velvet Music Rotterdam (Oude Binnenweg 121a)
- Plato Rotterdam (Meent 116)
- Velvet Music Delft (Voldersgracht 3)

tot wanneer kun je je tickets aanschaffen?

Tickets kunnen online tot één uur voordat de zaal opengaat uur besteld worden. Mocht het concert van te voren nog niet uitverkocht zijn, dan kunnen deze ook aan de deur gekocht worden. 

aanvangstijden

Doorgaans gaat de zaal bij optredens om 21.00 uur open, het concert begint rond 21.30 uur. Dansavonden starten rond 23.00 uur.

wat te doen bij een afgelast concert

Online: het geld wordt automatisch teruggestort, excl. de service- en bankkosten 

Aan de bar van Rotown: terugbrengen bij Rotown

Primera: stuur een mail naar info@rotown.nl voor meer informatie

Velvet/Plato: Terugbrengen bij Velvet/Plato 

wat te doen bij een verplaatst concert

Gekochte kaarten blijven uiteraard geldig. Mocht je op de nieuwe datum niet kunnen, dan krijg je vanzelfsprekend je geld terug, excl. de service- en bankkosten. Wanneer je je kaartje aan de bar van Rotown, Velvet of Plato gekocht hebt, kun je daar je geld terugkrijgen. Stuur een mail naar info@rotown.nl wanneer je ticket online of bij Primera aangeschaft is.

wat te doen als je je kaartje kwijt bent

E-tickets die online zijn aangeschaft kunnen door ons opnieuw verstuurd worden. Mocht je je kaartje ergens anders hebben aangeschaft, dan kunnen wij niks voor je doen. Kaarten worden maar één keer uitgedraaid.